Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes sobre patinaje cuando eres adulto

¿Puedo empezar a patinar sobre hielo siendo adulto o es demasiado tarde para mí?

¡Nunca es tarde para empezar a patinar sobre hielo! Muchos adultos empiezan a patinar por diversión, para mantenerse en forma e incluso para competir. Con determinación y práctica, puedes disfrutar del patinaje a cualquier edad.

¿Qué debo vestir para patinar siendo adulto?

Opta por prendas cómodas que te permitan moverte con libertad, como leggings o pantalones deportivos. La clave está en las capas, por lo que una camiseta ajustada con un suéter o una chaqueta abrigados es ideal. ¡Echa un vistazo a nuestra selección de camisetas y chaquetas de patinaje superlindas! No olvides llevar guantes y calcetines gruesos para mantener tus manos y pies abrigados.

¿Necesito algún equipo de protección?

Si bien no es obligatorio, se recomienda usar equipo de protección, como casco y coderas y rodilleras, especialmente para principiantes. La seguridad debe ser una prioridad absoluta.

¿Cómo puedo aprender a patinar siendo adulto?

Considere tomar clases de patinaje para adultos que ofrecen las pistas de patinaje o los clubes de patinaje locales. Estas clases están diseñadas para adultos y pueden ayudarlo a ganar confianza y aprender los conceptos básicos. Además, asegúrese de unirse a nuestro grupo de Facebook y establecer contactos con otros patinadores adultos en su área que pueden brindarle consejos.

¿Son mejores las clases grupales o privadas para los adultos principiantes?

Depende de tus preferencias y estilo de aprendizaje. Las clases grupales ofrecen un aspecto social y suelen ser más económicas, mientras que las clases privadas brindan atención personalizada y un progreso más rápido.

¿Cuáles son algunos consejos para superar el miedo a caer?

Las caídas son una parte natural del aprendizaje del patinaje. Usar equipo de protección y practicar caídas seguras puede ayudar a aliviar el miedo. Gane confianza gradualmente comenzando con movimientos básicos y ejercicios de equilibrio.

¿Cuánto tiempo tarda un adulto en convertirse en patinador competente?

La curva de aprendizaje varía para cada individuo. Con práctica constante, los adultos pueden lograr un dominio básico en unos pocos meses. Adquirir más habilidad y confianza en el hielo puede llevar más tiempo. En última instancia, cada uno progresa a su propio ritmo y lo único que importa es si te diviertes.

¿Cómo cuido mis patines de hielo?

Después de cada sesión, limpie las cuchillas para evitar la oxidación. AST ofrece toallas de microfibra con efecto degradado de marca, perfectas para esto. Guarde los patines en un lugar seco y considere usar protectores de cuchillas cuando no esté en el hielo. Revise y ajuste los tornillos con regularidad según sea necesario.

¿Cuáles son algunos ejercicios de calentamiento recomendados antes de patinar?

Los estiramientos suaves, los balanceos de piernas y las rotaciones de tobillos pueden ayudar a calentar los músculos y las articulaciones antes de pisar el hielo. Es importante comenzar lentamente para evitar lesiones.

Pedidos

¿Cuánto tiempo se tarda en procesar un pedido?

Los pedidos se procesan normalmente en un plazo de 2 a 3 días hábiles. Como nuestros productos se fabrican a pedido, la producción demora entre 3 y 5 días hábiles más.

¿Puedo cancelar mi pedido?

Lo entendemos perfectamente, ¡también cambiamos de opinión! Aunque nos gustaría poder hacerlo, una vez que se realiza un pedido, no podemos modificarlo ni cancelarlo en este momento. Esperamos tener un plazo de cancelación en el futuro.

Si el artículo no te convence, asegúrate de cambiarlo por el estilo que prefieras o devolverlo para recibir un reembolso. Te recordamos que el envío de devolución nacional es gratuito.

¿Puedo rastrear mi pedido una vez enviado?

Sí, recibirá un correo electrónico de confirmación de envío con un número de seguimiento una vez que se envíe su pedido.

¿Qué debo hacer si mi pedido se retrasa?

Nuestro objetivo es realizar entregas puntuales, pero pueden producirse demoras, especialmente durante períodos de mucha actividad. Si su pedido sufre una demora significativa, comuníquese con nosotros para recibir asistencia.

¿Nunca recibí mi paquete?

Si tienes algún problema o no has recibido tu paquete, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Si el paquete se pierde o no llega, te reembolsaremos el precio de compra de tu pedido menos los gastos de envío. El reembolso se emitirá únicamente 30 días después de la fecha de envío. Es posible que tu paquete llegue de todas formas y que se retenga por diversos motivos.

Envío

¿A qué países realizan envíos?

¡Actualmente realizamos envíos a todo el mundo! ¡El equipo TEAM AST está representado en todo el mundo! ◡̈

¿Tendré que pagar impuestos y tasas de IVA?

Al momento de la entrega, su pedido puede estar sujeto a tarifas aduaneras (impuestos, aranceles, tarifas de procesamiento, tarifas de corretaje, etc.). Lamentablemente, Adults Skate Too LLC no tiene control sobre estas tarifas, ya que las decide y cobra su oficina de aduanas local.
Si se rechaza el pago de tarifas adicionales en el momento de la entrega, se nos devolverá el envío. En ese momento, podremos reembolsarle el precio de compra, sin incluir los costos de envío.

¿Cuánto tiempo tardaré en recibir mi pedido?

El tiempo de procesamiento puede ser de hasta 5 días hábiles, ya que nuestros productos se fabrican a pedido. El envío estándar normalmente demora entre 3 y 5 días, según el transportista seleccionado. Los tiempos de envío internacionales dependen de los productos y el destino.

¿Por qué mi pedido se envía desde más de un lugar?

Colaboramos con una empresa de impresión para determinados diseños, y ellos producen nuestras camisetas utilizando las mismas plantillas que las que se fabrican en la empresa. Por este motivo, los pedidos pueden enviarse desde varias ubicaciones.

Devoluciones y reembolsos

¿Cómo devuelvo un producto?

Nuestra política tiene una duración de 30 días. Si han pasado 30 días desde tu compra, lamentablemente no podemos ofrecerte un reembolso o cambio. Lamentablemente, debido al stock limitado, los cambios no están garantizados. Todas las ventas fuera de los EE. UU. son definitivas.

Para poder realizar una devolución, el artículo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en las que lo recibiste. También debe estar en el embalaje original.

Los artículos personalizados NO son elegibles para devolución o cambio.

Si desea iniciar una devolución, haga clic aquí.

¿Cuánto tiempo tardaré en recibir mi reembolso?

Los reembolsos se procesan dentro de los 7 días posteriores a cuando recibimos los artículos.

Una vez que recibamos e inspeccionemos su devolución, le enviaremos un correo electrónico para notificarle que hemos recibido su artículo devuelto. También le notificaremos la aprobación o el rechazo de su reembolso.

Si es aprobado, se procesará su reembolso y se aplicará automáticamente un crédito a su tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de una cierta cantidad de días.

¿Aún estás buscando respuestas?

Si las respuestas que busca no están en nuestras preguntas frecuentes, envíenos un correo electrónico completando el formulario a continuación.